La digitalización del Estado checo avanza, pero los fallos entre sistemas siguen generando quejas

En la República Checa, aunque la mayoría de los servicios del Estado ya pueden tramitarse en línea, los usuarios siguen enfrentando problemas importantes en su funcionamiento. Según una encuesta de Ipsos para la empresa Inadvisors, el principal obstáculo es la falta de interconexión entre sistemas públicos, lo que obliga a los ciudadanos a introducir repetidamente datos que el propio Estado ya tiene. Más del 70% de los encuestados afirma que esta situación se repite con frecuencia, reporta iRozhlas.cz

Expertos y organizaciones como Česko.Digital señalan que, pese a las inversiones millonarias en digitalización, el sistema aún no funciona de forma eficiente ni cumple plenamente su objetivo de simplificar los trámites. El coordinador gubernamental para la digitalización, Lukáš Klučka, reconoció los fallos y afirmó que el Estado no debería pedir los mismos datos varias veces, al tiempo que anunció un nuevo plan para mejorar la calidad y la integración de los servicios digitales.