El rincón del Castillo de Praga donde todo el año es Navidad
En el complejo del Castillo de Praga hay una pequeña tienda que vende todo tipo de adornos navideños hechos con cristal de Bohemia. Pero no solo en el mes de diciembre, sino durante todo el año. En esta entrevista, su dueña, Lucie Štefanová, nos cuenta la historia del local y qué es lo que la sorprende tanto de sus propios clientes.
Aunque en los últimos años dejó de hacerse el tradicional mercadito navideño en el Castillo de Praga, dentro de ese complejo histórico y con una atmósfera tan especial, hay todavía una tienda casi oculta pero a la vez muy concurrida que, pese a ser bastante pequeña, parece contener en su interior buena parte del espíritu navideño, tal como cuenta con orgullo su dueña Lucie Štefanová.
“Tener una tienda en Malá Strana, en pleno Castillo de Praga, significa mucho para mí. Es realmente algo que me apasiona. Estoy aquí desde el año 2002 y siento que este es un pequeño pueblo en el centro de Praga. Todos nos conocemos y me encanta estar aquí. Es un entorno que tiene alma y vengo a trabajar cada día con mucho gusto”.
Turistas pero también checos
No hay dudas de que la belleza de ese lugar tan emblemático, que tanto placer le causa a Lucie, le asegura también una gran cantidad de turistas que, como mínimo, suelen ingresar al local y sorprenderse con cada uno de los adornitos para decorar el árbol navideño que, como no podía ser de otra forma, están hechos con el famoso cristal de Bohemia. De hecho, uno de los aspectos que más suelen elogiar en las reseñas los clientes es justamente el cuidado y profesionalismo con que las vendedoras embalan los adornos recién adquiridos para que puedan llegar en perfecto estado a sus países. Sin embargo cuenta Lucie que, desde hace un tiempo, también notan un creciente interés por parte de los propios checos.
“Últimamente notamos una fuerte tendencia y es que cada vez tenemos más clientes checos que se acercan, compran cada año algún adorno navideño y hasta nos cuentan que los coleccionan guardándolos en cajas después de Navidad. Es decir que los conservan para las siguientes generaciones porque realmente les asignan a esos adornos un valor. Los guardan y esperan con ansias poder decorar en la próxima Navidad el árbol con algunos de esos adornos que siempre van agrandando la colección”.
No obstante, a pesar de que entre los clientes hay tantos checos como turistas, uno de los motivos que realmente enorgullece a Lucie es algo que ella considera innegociable: vender productos originales checos, a diferencia de otras tiendas que proliferan en el centro de Praga.
“Nos enorgullecemos de que los adornos sean únicamente de fabricación checa y hechos a mano. Consideramos un honor poder promover productos de cristal de Bohemia, porque muchas tiendas ofrecen diversos suvenires que son, por ejemplo, de China o de Rusia. Nosotros nos enorgullecemos de vender en nuestra tienda solo productos checos y realmente hechos a mano”.
Todo el año es Navidad
Si bien el título oficial de su negocio es simplemente Tienda navideña y todos los productos tienen en común esa misma temática, aclara Lucie que no siempre el local tuvo esas características. Se trata, en realidad, de un concepto que fueron encontrando gracias al trabajo, los contactos y la experiencia acumulada con los años.
“Comenzamos vendiendo bisutería checa de Jablonec y gracias a eso fuimos entrando en contacto con los fabricantes de adornos navideños de cristal, algo que de a poco empezamos a vender también. Claro que, al principio, solo se trataba de un producto de temporada: poníamos algunas piezas de adornos navideños en la tienda, pero luego pasamos de vender bisutería de Jablonec a especializarnos únicamente en adornos navideños”.
“Nos suelen llamar de los hoteles preguntando si de verdad vendemos adornos navideños en verano”.
Lucie Štefanová
Es decir que lo que empezó siendo algo ocasional y complementario se terminó convirtiendo, con el tiempo, en la esencia de esta tienda. De hecho, lo que realmente distingue a este local es que no solo vende productos navideños durante la época del adviento si no durante todo el año, al igual que esas heladerías que no dejan de vender helado durante el crudo invierno.
“Por supuesto que vendemos más cuando finalizan las vacaciones de verano, porque ahí es cuando de a poco va empezando la temporada navideña, pero tenemos muchos clientes que coleccionan diferentes tipos de adornos navideños curiosos y buscan tiendas especializadas en Praga durante todo el año. Incluso nos suelen llamar de los hoteles preguntando si estamos abiertos y si de verdad vendemos adornos navideños en verano, porque muchos clientes coleccionan diferentes animales, búhos, coches de juguete y muchos otros adornos de recuerdo de sus viajes. Así que vendemos durante todo el año y lo cierto es que hay un gran interés en los adornos checos”.
Los coleccionistas de árboles
“No deja de sorprendernos que algunas personas tengan, por ejemplo, treinta y dos árboles de Navidad en su casa”.
Lucie Štefanová
Además de contar con fabricación nacional, los adornos suelen incluir motivos tan atractivos como búhos, topos, muñecos de nieve, ángeles y hasta algunos edificios muy reconocibles de la capital checa como el propio castillo. Sin embargo, revela Lucie que los clientes no son los únicos que se asombran al ingresar a esa tienda que se parece un poco a un cuento de hadas: tanto ella como sus vendedoras también suelen sorprenderse mucho con una faceta inesperada que, a veces, muestran algunos de sus clientes.
“Nos resulta muy interesante cuando algunos clientes nos muestran sus árboles de Navidad y no deja de sorprendernos que algunas personas tengan, por ejemplo, treinta y dos árboles de Navidad en su casa. Algunos los tienen expuestos todo el año y coleccionan los más diversos adornos para esos árboles. La decoración les da un encanto mágico. Una vez me mostraron, por ejemplo, la foto de un árbol maravilloso adornado exclusivamente con búhos y con lucecitas de un color azul oscuro. Era muy peculiar, pero bonito. Así que muy a menudo los clientes nos muestran en sus móviles lo que tienen en su casa para pedir los adornos que necesitan. Es realmente increíble todo lo que algunas personas pueden tener en su casa para Navidad y me alegra mucho que tanta gente disfrute de las fiestas navideñas con tranquilidad y felicidad y, por supuesto, decorando sus hogares. Esperan con ansias la Navidad durante todo el año”.
Luego de invitar a nuestros oyentes a darse una vuelta por el Castillo de Praga para revisar sus múltiples adornos, cuenta Lucie que el único momento en el que su tienda descansa es, justamente, cuando ella disfruta de lo que es, en su opinión, lo más importante de la Navidad: pasar tiempo de calidad con la familia y los seres queridos.
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