La saturación de las oficinas de la administración provoca retrasos de meses en el pago de prestaciones
Varios ciudadanos denuncian la situación en los centros encargados de tramitar las ayudas estatales, que son incapaces de asumir la creciente carga de trabajo.
El actual contexto económico, marcado por el alza descontrolada de precios o la crisis energética, ha supuesto un duro golpe para los ciudadanos, muchos de los cuales atraviesan una situación realmente precaria.
Así, el ejecutivo apostó por una serie de medidas para tratar de ayudar a la población a este respecto, como la tarifa energética especial o un aumento en los subsidios de vivienda.
Ahora, mientras se registra cada vez un mayor número de personas dependientes de las ayudas estatales, la administración se enfrenta a otro problema igual de serio; su incapacidad para gestionarlas.
Tal y como denuncian varios beneficiarios de estas prestaciones, las oficinas de trabajo se encuentran completamente saturadas, con retrasos en el pago de ayudas que alcanzan en algunos casos varios meses.
"Hay mucha gente así. Tuve una clienta que me llamó por la mañana para decirme que no había recibido un subsidio para vivir durante cuatro meses y que simplemente no tenían nada para comer”, afirma Petr Ščuka, director de la asociación Identity Prague.
Por otro lado, la propia portavoz de la Oficina de Trabajo, Kateřina Beránková, señaló el vertiginoso aumento de solicitudes como el principal motivo de esta situación, así como la ausencia de un sistema informático completamente funcional para el pago de prestaciones.
“Ayudan compañeros de otras agendas, compañeros de otras oficinas de contacto, pero también de otras regiones”, dijo Beránková.
Precisamente en el mes de septiembre, la administración registró un nuevo récord a este respecto, pagando un total de 188.000 subsidios de vivienda.
Incluso el propio ministro de Trabajo y Asuntos sociales, Marian Jurečka, se refirió a esta problemática, anunciando la creación de un equipo de expertos para tratar de aliviar esta situación.
De igual forma, también se reveló que desde esta misma semana se ajustarán los horarios de trabajo de los empleados de las oficinas, para así contar con más tiempo para tramitar las solicitudes.
