El accidente de la leyenda del hockey Jaromír Jágr, una publicidad impagable para Kia
La leyenda del hockey sobre hielo Jaromír Jágr sufrió este miércoles un accidente en Praga con su Kia eléctrico EV6 del que salió ileso. Sorprendentemente, esto terminó siendo el mejor reclamo posible para la marca coreana no solo en Chequia, sino también en Estados Unidos.
La imagen de marca representa uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Las grandes compañías invierten millones en sus departamentos de marketing y comunicación para mejorar su reputación.
En este sentido, si bien existen hechos que, por su naturaleza, amenazarían con dañar dicha imagen, en ocasiones las circunstancias superan a la lógica.
El accidente sufrido este mismo miércoles por la leyenda del hockey sobre hielo Jaromír Jágr es el mejor ejemplo de ello.
“Solo me gustaría contarles brevemente lo que sucedió hoy cuando me vi involucrado en un accidente. Fue mi error. En la calle Plzeňská traté de cambiar de dirección. Miré al otro lado y me dirigí hacia el otro carril. Pero había mucho tráfico y no vi que se acercaba un tranvía. Me sorprendió y de hecho me salvó mi Kia, del que, a pesar de lo que pueda parecer, salí ileso. Pero lo más importante, no les pasó nada a los pasajeros del tranvía”, afirmó el propio Jágr a través de sus redes sociales.
La noticia corrió como la pólvora por los medios nacionales y estadounidenses, así como la imagen del vehículo de Jágr, un Kia EV6 eléctrico, que mostraba el brutal impacto en la parte lateral delantera del mismo.
Aquella misma tarde, casualmente, el programa de seguridad de automóviles Euro NCAP publicaba los resultados de varias pruebas de choque en las que se incluía al propio Kia EV6, que obtenía una calificación perfecta de cinco estrellas. Euro NCAP, de hecho, valoró muy positivamente la protección contra impactos laterales, así como la robustez de la carrocería, el sistema de frenado de emergencia o el freno multicolisión, que evita choques secundarios.
Fue entonces cuando la filial checa de la marca aprovechó las circunstancias.
“La seguridad es lo primero... Es por eso que hacemos todo lo posible para garantizar que los automóviles Kia lo protejan a usted y a sus seres queridos en el camino. Hoy, un icono checo se ha mostrado convencido de la alta seguridad del Kia EV6, que también hoy ha recibido el mayor número de estrellas en la calificación Euro NCAP”, publicó Kia CZ en su perfil de Facebook, adjuntando una imagen del vehículo con la matrícula “JJ68”, en referencia a Jágr.
"Gracias a esta 'demostración práctica', los resultados de las pruebas aparecieron en los medios checos y extranjeros. El alcance y el engagement es mucho mayor y pueden mejorar la imagen de marca a ojos de lectores y usuarios de redes”, afirmó Jakub Křešnička, editor de la revista Marketing & Media, quien señaló que el accidente permitió a la compañía hacer “publicidad gratuita”.
Paradójicamente, la imagen del Kia EV6 destrozado, ya viral, ha terminado siendo de lo más beneficioso para la firma coreana en términos de popularidad e imagen.
Pero no solo en Chequia, donde el mercado es pequeño para una empresa como Kia y un jugador como Jágr, que es toda una celebridad en Estados Unidos, después de jugar más de dos décadas en la NHL y obtener dos Copas Stanley, además de múltiples galardones individuales, el oro olímpico y varios mundiales con Chequia y su consideración como uno de los mejores jugadores de la historia de este deporte. De la noticia del accidente y, por tanto, la imagen de robustez del Kia, se hicieron eco The New York Post, el canal de televisión CBS, el diario sensacionalista TMZ, la web Yahoo, la página deportiva The Athletic o la famosa revista automovilística Autoblog, además de la web oficial de la NHL. Y eso sí que es otra liga.
