El 80% de las tiendas online controladas por la Inspección Comercial en 2022 violaron la ley

Cuatro de cada cinco tiendas online que fueron controladas por la Inspección Comercial Checa (ČOI) el año pasado violó la ley. La transgresión más frecuente fue la falta de información en cuanto a la reclamación.

Algunos comerciantes publicaban informaciones falsas sobre los productos o sobre sí mismos, dijo el portavoz de la Inspección, Jiří Fröhlich. Según él, sin embargo, los resultados no reflejan una imagen de todo el mercado, ya que los controles estaban enfocados en aquellas tiendas contra las que se habían presentado quejas o las que habían tenido problemas en el pasado.

La ČOI realizó 1064 controles en 2022, la transgresión de las directrices se confirmó en 839 casos.