Un gran número de agencias de viajes viola las normas

Unas 30 agencias y oficinas de viajes checas han violado las normas de empresa y engañado a sus clientes durante el primer trimestre del presente año, según datos de la Inspección Comercial Checa. Muchas agencias no conceden al cliente la información necesaria, no le dan a conocer sus derechos y tampoco reaccionan a las quejas de los clientes en el tiempo establecido por ley. Así, en los últimos cuatro meses la Inspección Comercial Checa aplicó unas 20 multas por un valor de más de 20.000 euros a las agencias de viajes locales.