La compra de regalos de Navidad vía online es lo que más gusta

Foto: Pixabay, CC0 Public Domain

Las tiendas online en Chequia prevén un notable incremento de sus ventas en vísperas de la Navidad. Productos electrónicos, electrodomésticos, ropa, calzado, juguetes, y perfumes, es lo que más suelen comprar los ciudadanos de regalo. Y cada vez más checos compran los regalos de Navidad por Internet, por ser mucho más cómodo y también más barato.

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La Asociación Checa de Comercio Electrónico calcula que la cifra de ventas de las tiendas online alcanzará este año más de 3.500 millones de euros, un 20% más que el año pasado. Se prevé que una tercera parte de las ventas aproximadamente se realice a finales del año, en vísperas de las Fiestas de Navidad. Esto lo documenta una reciente encuesta efectuada por el Banco Comercial Checoslovaco (ČSOB), según la cual las tres cuartas partes de los ciudadanos checos están decididos a comprar los regalos de Navidad por Internet.

Desde otoño las tiendas online amplían su oferta, así como el número de empleados en sus almacenes. Los especialistas advierten a la vez, que los ciudadanos deberían tener más cuidado a la hora de encargar productos de países de fuera de la Unión Europea. Podría tratarse de artículos falsificados, cuya compra inesperadamente podría resultar mucho más cara de lo esperado, según sostiene Yvona Matějková, de la Administración de Aduana, de Praga.

Foto ilustrativa: Comisión Europea
”Controlamos el país de origen del envío, especialmente cuando se trata de lugares de fuera de la Unión Europea. Importante es también el precio que se declara y que a veces puede provocar nuestras sospechas, al tratarse de un producto con precio mucho más bajo de lo normal. Si se confirma que se trata de un producto falsificado, el envío nunca llega a quien lo ha encargado, y esa persona puede ser sancionada. La multa puede alcanzar hasta 37.000 euros”.

Tomáš Burian, de la sección de aduana de la empresa de paquetería DHL, confirma que los paquetes que provocan sospechas en los aduaneros en base a lo declarado en la documentación que les acompaña, aparecen con bastante frecuencia.

”A diario recibimos entre 800 y 900 paquetes con diverso tipo de productos. De este número, el contenido de unos 200 paquetes suele resultar problemático”.

Los paquetes sospechosos tienen que pasar por un detallado control de los aduaneros, quienes verifican si realmente se trata de productos falsificados, dijo a la Televisión Checa Vladimír Kolíček, de la Aduana de Praga.

”Provoca sospechas por ejemplo, el bajo precio de algunos productos, entre ellos las tabletas. En esos casos insistimos en que nos sea presentado el pedido del cliente, y los documentos que acompañan el producto encargado. Cuando sospechamos que pueda tratarse de un artículo falsificado, lo verificamos a través del representante de la marca registrada, y en el curso de unos diez días sabemos cuál es la realidad”.

Durante las semanas previas a las Fiestas de Navidad, la mayoría de las tiendas online prevé abrir nuevos lugares de entrega, que estarán abiertos los fines de semana también. Algunas prometen llevar los encargos directamente a la casa de los clientes también los fines de semana y en horas extra. Sin embargo, algunos encargos puede que no lleguen a su destinatario, puesto que si la Aduana descubriera productos falsificados, éstos serían liquidados.